Uber, taksi sipariş etmenin en modern yoludur, çünkü bu uygulama sadece birkaç saniyede bir araba yolculuğu rezervasyonu yapmanızı sağlar. Hem havalimanından merkeze gitmek için hem de şehirde dolaşmak için kullanabilirsiniz. Şu anda dünya çapında 700’den fazla şehirde mevcut ve İspanyolların çoğunda faaliyet gösteriyor. Ancak,kullanıcılar ne diyor Uber’deki deneyimlerinizden?
Herkes için Uber deneyimleri
Bu yenilikçi uygulama, dünyanın her yerinden insanların hızlı, güvenli ve kolay bir şekilde ulaşım talebinde bulunmalarını sağlar. Sadece 2009 yılında oluşturulmuş olmasına rağmen, bugün en iyilerinden biri haline geldi. popüler uygulamalar hepsi için.
Uber’in sunduğu hizmetler, aktif bir yaşam süren herkesin, içinde bulundukları durum veya kat etmeleri gereken mesafe ne olursa olsun, tüm faaliyetlerini yerine getirebilmelerini sağlıyor. Bu nedenle, tüm bu etkiye dayanarak, daha sık veya daha kendiliğinden birçok kullanıcı var. ağlar hakkında yorum yapmak (uygulamanın kendisinde bile), bu tür hizmetteki deneyimlerinin nasıl gittiğini.
Farklı bölümlerde gördüğümüz gibi, gerçek şu ki, Uber ile kullanıcı deneyimleri herkes için var. Sizin durumunuzda ve bunu deneyen diğer kullanıcıların yanıtlarıyla, herkes için aynı olmadığını, hatta bazılarının çok talepkar olduğunu, bazılarının ise az içerikle yetindiğini göz önünde bulundurarak görebilirsiniz.
kullanıcılar ne diyor
Eğrili kızla tanışmamış olsalar da, bazı kullanıcılar meraklı, eğlenceli ve hepsinden önemlisi çok anekdot hikayeleri yaşadılar. Bu yüzden en çok dikkatimizi çekenlerden yola çıkarak her biri için sevindirici olabilecek birkaç tanesini seçtik, iyisiyle kötüsüyle, Temizlemek.
Ve bu, evet; Keyifli deneyimlerin hikayeleri bolca anlatılsa da, biz de içine düşebiliriz. biraz hile az sayıda sürücüden seyahatiniz için daha fazla ödeme yapmak. Şu anda, olumlu deneyimler Uber için daha ağır basıyor, ancak olumsuz olanlar orada.
Sürücü profili ‘5 yıldız’
Uber aracılığıyla bir sürücü talep ettiğinizde uygulama, sürücü bilgilerini içeren bir profil görüntüler. Veriler arasında derecelendirmeler ve yorumlar diğer kullanıcılardan, şirket yalnızca ilk beşi gösterse de, yolcuyu araba onu almadan önce başkalarının kötü deneyimlerini bilmekten mahrum bırakıyor.
Talebi gelirken iptal etmeniz gereken o zaman aralığında, şirket, ikna olmadıysanız hizmeti reddetme fırsatı vermek için bu göstergeleri sunar. Bu noktada belirtmediği şey, söz konusu bilgilerin, özellikle önceki müşterilerden gelen yorumlar ve tebrikler bölümünde, biraz tahrif edilmiş olarak gelmesidir. Forocoches’te açıklandığı gibi, bir kullanıcının başına gelen budur.
Ek olarak, 0 ila 5 yıldız arasında bir notta tahmin edilen genel değerlendirmenin sürücü profilinde de görülebilmesi gibi bir paradoks vardır. Bu nedenle, Uber’de bu deneyime atıfta bulunan kullanıcı tarafından belirtildiği gibi, mobil ekranınızda normal veya hatta düşük derecelendirmeye sahip bir sürücünün dosyasına rastlayabilirsiniz, «Memnun müşterilerden gelen beş cümleyle süslenmiş gerçekte diğer kullanıcıların yaşadığı herhangi bir kötü deneyimi saklıyorsunuz ». Bu, birçokları için bir Uber’i reddedip reddetmemeye karar verirken belirleyici olabilir.
agresif sürücü
Genel olarak, şirket bu gibi ayrıntılara çok dikkat etse de, gözlemlenmeye meyilli bir şey değil. Çünkü sürüşe dikkat etmek her şeyden önemlidir, ancak açıkçası müşterinin veya kullanıcının kendini rahat ve güvende hissetmesi de çok önemlidir, belki daha da önemlisi.
Bu nedenle, ağdaki bir kullanıcının belirttiği gibi, belirli bir anda normalden daha agresif bir sürücüyle karşılaşmamız mümkündür. Bu anlamda kullanıcı, direksiyon başındaki kişinin terbiyesizliğine yenik düşerken hedefinden 15 dakikalık bir yolculuğa çıkmaya hazırlanıyordu. Buna doğru, şirketin dediği gibi, ondan durmasını, arabadan inmesini ve arabadan inmesini istemek mümkündür. olay bildirildi Uber ile bu deneyimden.
“Her yerde beyaz saçlar”
İspanya’da her gün binlerce kişi Uber gibi ulaşım hizmetlerini kullanıyor. Her halükarda, bu şirketlerin büyümesi ve sürücülerin sayısı, kötü deneyimleri veya en azından bazı meraklıları daha yaygın hale getiriyor. Kirlilik durumudur. Bu tür hizmetlerin çok daha dikkatli bir şekilde verildiği söyleniyor ancak bunun olmadığı durumlar da var.
Bu, araca “tütün gibi gerçekten kirli ve kötü bir kokuyla” gelen bir müşterinin başına gelen şeydi. Aslında, emniyet kemerini takmak için döndüğünde kendini bulan aynı çevrimiçi alıntı çok garip beyaz kıllarla çevrili ve şüpheli, “albino hayvanlar gibi.”
Kusmuk sahtekarlığı
Bu, bir meraktan çok, beklenmedik bir popülerlik kazanmış bir dolandırıcılığa daha da yakınlaşıyor. Bunun için kullanıcıya bir ücret temizlik ücreti kavramıyolculuk sona erdikten sonra bir ücret ayarlaması bildirimi olarak gelir.
Meksika’daki bir kullanıcının başına gelen buydu. Firma tarafından temizlik ücretinin devam etmesi için talep edilen kanıt, kullanıcının yaptığı hasarın fotoğrafıdır. O zaman, bir Uber sürücüsüyle olan deneyim, daha önce fotoğraflarını çekip platforma yüklediği gerçeğine, kullanıcının arabasında kustuğunu ve onu tazmin etmesi gerektiğini kanıtladı.
Tavsiyemiz, bir seyahati her bitirdiğinizde makbuz işlevi gören e-postanın farkında olmanız ve son ücreti kontrol etmenizdir. Herhangi bir sorun yaşarsanız, uygulamayı en kısa sürede açın ve bölümünde ‘Seyahatleriniz’ ve sorunu belirtin.
Uber’deki kullanıcıların en merak edilen deneyimleri ilk olarak ADSLZone’da ortaya çıktı.
Makalenin orijinal kaynağını kontrol edin
Bunu severim:
Doluyor…
