Gmail veya Outlook e-posta hesapları gibi diğer etki alanlarından daha az yaygın olabilir, ancak Movistar e-postasını kullanan kullanıcılar var. bugün yapamazsın Movistar e-postası oluştur, @Telefonica veya @Movistar ile bir e-posta, ancak yıllar önce yaptıklarından beri buna sahip olan kullanıcılar var. Bu nedenle Movistar e-postasının nasıl çalıştığını veya hesabınızı açarken bulabileceğiniz olası hataların neler olduğunu burada açıklıyoruz.
Şu anda Movistar, müşterilerine bir e-posta hesabı oluşturma imkanı sunmuyor, ancak şirkette on, on iki, on beş yıldır birlikte olan ve hala imkanı olan insanlar var. web postanıza erişin. Bu durumda, nasıl çalıştığını veya karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunların neler olduğunu açıklıyoruz.
Movistar postasına nasıl erişilir
Bizim için net olması gereken ilk şey, Movistar web postasına nasıl erişilir. Bu çok basit, çünkü e-posta adresimizi ve c’mizi girebileceğimiz webmail.movistar.es adresine gitmemiz yeterli.şifre veya şifre. Ayrıca Microsoft Outlook veya MacOS Mail gibi bir posta uygulamasından veya Android veya iPhone cihazlarında bulunan posta uygulamalarından da erişebiliriz, diyorlar Movistar’dan.
Yıllardır kullanıyorsanız, erişimde sorun yaşamazsınız. Yıllar sonra girmek isterseniz, evet, şifrenizi veya adresinizi kurtarmanız gerekeceğinden bazı sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda şu adımları izlemeliyiz:
- bölüme dokunun «Hesabıma erişemiyorum»
- İki şifre kurtarma yöntemi görünecektir
- Alternatif e-posta, bir bağlantı aracılığıyla
- Kurtarma cep telefonuna SMS gönder
Alternatif e-posta seçeneğini işaretlerseniz, e-postanıza bir mesaj gelir ve belirtilen adımları uygulamanız yeterlidir. Parolayı değiştirmek için tıklayabileceğiniz e-posta yoluyla bir bağlantı alacaksınız: yeni bir tane girin en az sekiz karakterlik şifre bir küçük harf, bir büyük harf ve bir sayı ile ve hiçbir sembole izin verilmez. SMS seçeneğini işaretlerseniz ve «Gönder»e tıklarsanız, adımları izlemeli ve bağlantıyı cep telefonunuzdan kullanmalısınız.
hesabım engellendi
Movistar e-postasına eriştiğinizde, e-posta almanıza izin verdiğini ancak göndermenize izin vermediğini keşfedebilirsiniz. Bunun nedeni olabilir engellendin. Operatörün kendisinden, neden engellenebileceğinize dair bir dizi nedeni detaylandırıyorlar:
- Bu e-posta yoluyla gönderilen spam
- Toplu postalar bir hesaptan
- Bir spam gönderici veya Truva atı tarafından yapılan gönderiler
Engellenirseniz ne olur? takip edebilirsin posta kutusunda posta alma ancak bir önceki paragrafta açıkladığımız gibi hiçbir şey göndermeyi algılayamadığınızı göreceksiniz. Neyse ki, e-posta gönderme engelini kaldırabilirsiniz ve yalnızca erişim şifresini değiştirmeniz yeterlidir. Örneğin, saldırıya uğradıysanız, bu sorunlardan kaçınacaktır.
Movistar sandık hesabınızı açmak için yukarıdaki adımları izleyin. İçeri girdikten sonra köşedeki üç açılır menü satırına gidin. Bu menüden “Ayarlar” bölümünü açın ve ekran görüntüsünde de görebileceğiniz gibi burada soldaki menüden “Şifreyi değiştir” seçeneğine gidin. Büyük harf, küçük harf, sayı ve en az sekiz karakterden oluşan yeni bir şifre girin.
Parolayı bilmiyorsanız, değiştirmek için önceki bölümdeki adımları izleyin ve hesabınıza tekrar girin. Bu şekilde kilidini açabileceksiniz.
Akıllı telefonda kurun
@Movistar.es ve @telefonica.net hesaplarını hem Android hem de iOS’ta cep telefonunuzdan kullanabilirsiniz, ancak bunları önceden yapılandırmamız gerekecek.
Android’de
Rota, sahip olduğunuz telefona veya özelleştirme katmanına göre değişebilir ancak hesabı akıllı telefon ayarlarından ekleyebiliriz…
- Cep telefonunuzdaki ayarları açın
- Hesaplar ve senkronizasyon veya Kullanıcılar ve hesaplar bölümünü bulun
- «Hesap ekle»ye gidin
- Her türlü hizmet görünecektir (Google, Amazon, Adobe, Facebook…)
- Kişisel IMAP / Kişisel POP3 Bul
- İkisinden birini seçin
Burada bir kez, aşağıdaki bilgileri doldurun:
- Kullanıcı: e-posta hesabımız
- Şifre: şifremiz
- IMAP sunucusu: imap.movistar.es
- Güvenlik Türü: Yok
- IMAP bağlantı noktası: 143
Veya Kişisel (POP3) seçeneğini belirlerseniz şununla doldurun:
- POP sunucusu: pop3.movistar.es
- Güvenlik Türü: Yok
- POP bağlantı noktası: 110
iOS’ta
İOS’ta aynı verileri doldurmanız gerekir, ancak önce adımlar aşağıdaki gibidir:
- Telefonunuzda veya iPad’inizde Ayarlar’ı açın
- “Posta” bölümünü açın ve “Hesaplar” a gidin
- «Yeni hesap» a gidin
- Yukarıdaki bilgileri doldurun
Hata kodları ve sorunlar
Hesabınızla ilgili bazı genel sorunlar olabilir. Bu durumda, kolayca düzeltebiliriz. Koda bağlı olarak, şu ya da bu anlama gelecek
4XX hataları
egeçici hatalar Her ne kadar bir şey oldukları sayıya bağlı olsa da.
- 421 Hizmet kullanılamıyor, aktarım kanalı kapatılıyor: Göndermeyi yönetmesi gereken SMTP sunucusu o anda kullanılamıyor.
- 421 Adresiniz gri listeye alındı: Koruma olarak filtre kullanan bir adrese bir e-posta gönderildi, sunucu onu göndermeye devam edecek.
- 450 istenen posta eylemi gerçekleştirilmedi: Alıcının posta sunucusu, posta kutusu kullanılamadığından iletiyi teslim edemedi.
- 452 istenen eylem gerçekleştirilmedi: Alıcının posta kutusunda yeterli alan olmadığı için ileti teslim edilemedi.
- 424 Çok fazla alıcı: Mesajı 50’den fazla alıcıya göndermeye çalışıyorsunuz.
5XX hataları
Onlar kalıcı hatalar ve en yaygın olanlardan bazıları şunlardır:
- 550 #5.1.0 Adres reddedildi: Adres, hedef sunucuda mevcut değil.
- 550 İstenen işlem yapılmadı: posta kutusu kullanılamıyor veya yerel değil: Alıcının e-posta adresi o sunucuda barındırılmıyor.
- 552 İstenen posta işlemi iptal edildi: depolama tahsisi aşıldı: Alıcının e-posta hesabının posta kutusu kapasite sınırına ulaştı veya göndermeye çalıştığınız e-posta hesabı için çok büyük.
- 553 İstenen işlem yapılmadı: posta kutusu adına izin verilmiyor: Adres yanlış veya yanlış yazılmış, aksanlara bakın veya olası “ñ” dahil.
Hesap çalışmıyor veya e-posta göndermeyi durdurdu
@movistar.es, @telefonica.net veya @infobusiness.com ile tüm hesapların 90 günden fazla kullanılmaması durumunda bloke edildiğini unutmayın. Otomatik olarak silinir ve devre dışı bırakılırlar. ama yeterli ne ile giriş yapıyorsun hizmeti yeniden etkinleştirebilmeniz ve yeniden e-posta almaya başlayabilmeniz veya hesabınızı kullanarak e-posta gönderebilmeniz için ilk paragraftaki talimatları izleyin.
Telefónica’dan gelen e-postada çok fazla spam alıyorum
Diğer posta hizmetlerine alışkınsanız, aldığınız çok fazla SPAM. Movistar, sahip olduğunu destek sayfasında belirtir. bir AntiSpam motoru güncellendi daha güçlüdür ancak görünmesini istemediğiniz tüm e-postaları spam olarak işaretlemeniz önerilir. SPAM e-postaları otuz gün sonra otomatik olarak silinir.
Çözümler ve iletişim
Hataların hiçbiri bir öncekine uymuyorsa veya bunları nasıl çözeceğinizi bilmiyorsanız, Movistar müşteri hizmetlerine sahiptir. 900 10 14 90 müşteriler için.
ADSLZone’da ilk olarak @Movistar veya @Telefónica e-postanızı nasıl kullanabilirsiniz yazısı çıktı.
Orijinal kaynağı kontrol edin
Bunu severim:
Yükleniyor…
