Uzaktan çalışmanın artması, dijital çözümlerin teşviki, uzlaşma, esneklik, hedeflere göre çalışma… Pandemi, önceden marjinal olan eylemlerin şimdi ön plana çıktığı yeni bir senaryo çizdi. Çalışan zaman yönetimini optimize etme konusunda uzmanlaşmış bir girişim olan Woffu’nun vurguladığı gibi, bir şirkette İK’nın yönetilme şekli değişti ve bu değişikliklerin çoğu burada kalacak. Alarm durumunun ilk ayları, birçok durumda kaos, cehalet ve birçok şirkette tele-çalışmanın uygulanmamasıydı. Ardından gerilimi düşürme ve yavaş yavaş sözde «yeni normallik»e uyum geldi. Şu anda şirketler tüneldeki ışığı görmeye başlıyorlar ve kendileri için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını nasıl değerlendireceklerini zaten biliyorlar.
- Büyük kahramanı telekomünikasyon: İspanya’da salgının patlak vermesinden bu yana uzaktan çalışan insan sayısı iki katına çıktı. Ve sağlık krizi, bir milyon insanın daha önce hiç yapmadığı halde tele-çalışmasına neden oldu. Birçoğu bu çalışma şeklinin faydaları hakkında yorum yaptı. Teknoloji danışmanlığı Capgemini tarafından yapılan bir araştırmaya göre, İspanyol şirketlerinin %66’sı 2020’nin üçüncü çeyreğinde üretkenliklerini artırdı. Pek çok şirket, pandemi daha fazla kontrol altına alındığında, telekomünikasyonun devam etmesini planlıyor. Aslında Fiverr’e göre, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ’ler) %76’sı bu modeli krizden sonra da sürdürecek. “Açık olan şu ki, tele-çalışma açısından konsolide bir yapıya sahip olan şirketler, bu şekilde çalışmayı en iyi sağlayanlar. Diğerleri zorunlu yürüyüşlerle öğrenmek zorunda kaldı ve avantajları gördü” diye belirtiyor Woffu.
- Karma modeller: zaman kontrolünün zorluğu: Ve telekomünikasyon konusuna paralel olarak, birçok şirketin tüm pozisyonlarını uzaktan çalışmaya adapte edememesi ve yüz yüze çalışmaya devam etmesi gerektiği gerçeğidir. Bu, işlerin bazı günlerde uzaktan, bazılarında yüz yüze vb. verildiği karma modellerin çoğalmasını beraberinde getirdi. Zorluk, şirketlerin çevik ve etkili zaman kontrol modelleri oluşturması olmuştur. Ve pandeminin, şirketlerin ofis dışında olan çalışanların saatlerini de kaydetmeye zorlandığı yeni Uzaktan Çalışma Yasasını da beraberinde getirdiği gerçeğini gözden kaçırmamalıyız.
- dijitalleştirme: Şirketlerin dijitalleşmesi, kriz patlak vermeden önce zaten bir gerçeklikti, ancak pandemi bunu hızlandırdı ve katlanarak artırdı. Aslında Fiverr araştırmasına göre, KOBİ’lerin %55’i dijitalleşmelerine yardımcı olmak için profesyonellere başvurduklarını kabul ediyor. Şirketler yeni pazar taleplerine uyum sağlamak için dijitalleşmek zorunda kaldı. Dijital imza, özel yazılımla tatil kaydı, dijital imza… geçen yıl öne çıkan dijitalleşme örneklerinden bazıları.
- Esneklik: Önleyici karantinalar, evde çocuklar, doktor randevuları… Son birkaç ay, şirketlerin çalışanlarına sunabileceği esnekliği test etti. Genel senaryo bu olduğu için zorla uyum sağlamak zorunda kaldılar. Amaç, bu yanıtı verebilmek ve aynı zamanda çalışanlar üzerinde gerçek bir kontrole sahip olmak ve çalışmaların devam etmesi olmuştur. Tüm şirketler için zorluk, organizasyonun kültürüne en uygun anahtarları ve esneklik kılavuzlarını bulmaktı.
- Pandemi zamanlarında ekip oluşturma: Şüphesiz, sağlık krizinin patlak vermesinden sonra şirketlerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri, ekiplerin büyük bir kısmı tele-çalışırken ve artık ofiste eskisi kadar toplantı yapmadıklarında ekipleri bir arada ve motive tutmaktır. Birçok durumda, tele-çalışma izolasyona yol açmıştır ve çalışanın şirkete ait olma duygusu yoktur. Bu nedenle ekip oluşturma her zamankinden daha gerekli hale geldi ve bu yeni duruma yanıt veren yeni ve etkili girişimler ortaya çıktı.
