Disney+ 24 Mart 2020’de İspanya’ya geldi. En başından beri abone olanlar şu promosyon fiyatından yararlanabilirler: yılda 59.99 Eurodaha sonra yüklenen 69,99 € ne zaman serbest bırakıldı. Disney+ Star’ın dahil edilmesinden sonra 23 Şubat’ta fiyatı yükseldi, ancak zaten sözleşmeli yıllık planı olanların aboneliği indirimli bir fiyatla yenilemesine izin verecekti. Sorun şu ki, bu yenilemeyi yürütmek için birçok sorun var.
bu fiyat yükselmesi itibaren uygulandı 23 şubatancak Disney + lansmanında yıllık plan için sözleşme imzalayanlar beklemek zorunda kaldı. 23 Mart 2021 yenilemenizi gerçekleştirmek için, bazı yenilemeler dün 24’ü veya bugün 25’i yapılmaya başlasa da 23 Ağustos 2021’den önce yapılan tüm yenilemeler eski fiyattan yapılacaktır. 69,99 €ve mevcut 89,99 avro değil, 20 avro daha pahalı.
Disney+ yıllık aboneliği yenilenirken hata oluştu
Ancak, yenilemeyi uygulamak birçok kullanıcı için kolay değildir, çünkü aboneliği eski fiyattan otomatik olarak yenilemeye çalışırken platform, «Ödeme yönteminiz başarısız oldu. Aboneliğinizi aktif tutmak için Hesabınızdaki ödeme yönteminizi güncelleyin«. Kartı değiştirmek, o kartla ödeme yapmanıza da izin vermediği için sorunu çözmez.
Kullanıcı şikayetleri Facebook veya Twitter gibi sosyal ağları doldurdu. Sonuç olarak, Disney+ teknik hizmetleri Bunalmış durumda, uzun bekleme sürelerinin olduğu yerlerde sohbet için saatlerve telefonla arama yaparsak onlarca dakika.
Bunun sonucu, kullanıcıların Disney+’ın tükenmesidir. Bugün 25 Mart’ta ücretlendirilen abonelikler ücretlendirilemiyorsa yarından itibaren abonelik artık mevcut değil.
Teknik destekten sağladıkları tek çözüm, kullanıcıların 89,99 euro fiyatla yenileyinve ardından kullanıcılar sohbet yoluyla teknik servisle iletişime geçerler. geri ödeme almak orantılı kısımdır. Sohbetten bazı kullanıcılara ayrıntılı olarak verilen geri ödeme 19.91 Euro’dur; bu, ödemenin 70.08 Euro olduğu ve Disney+’ın 9 sent tutacağı anlamına gelir. Disney+’ı iptal etmemek önemlidir, çünkü o zamandan beri ucuz fiyata yenileme yapamayız.
@DisneyPlusES bana verdiğiniz çözüm, sohbet yoluyla bana 20 € iade etmeniz mi? 7 saat bekledikten sonra sohbet yoluyla tek cevap!!! pic.twitter.com/Nndl0j5iHl
– Joselu Hicarot (@CarotJl) 25 Mart 2021
https://platform.twitter.com/widgets.js
Bu nedenle, otomatik yenileme çalışmadığı takdirde mevcut fiyatla Disney+’a abone olmak tek çözüm gibi görünüyor. Diğer çözüm, Disney+’ın hatayı düzeltmesini beklemek, çünkü önümüzdeki altı ay için tüm yenilemelerin eski fiyattan yapılması gerekiyor ve yenilemelerin kullanıcılara para iade edilerek manuel olarak mahsup edilmesi pek mantıklı değil.
Disney+ yazısı yenileme fiyatlarıyla dalga geçiyor: Ödeme hataları ilk olarak ADSLZone’da ortaya çıktı.
Orijinal kaynağı kontrol edin
Bunu severim:
Yükleniyor…
