Bir sorunu çözmek için Google ile nasıl iletişim kurabilirim?

Google ile iletişime geçmeden önce, bunun çok sayıda hizmeti olan bir şirket olduğunu aklımızda tutmalıyız, bu nedenle almak aynı değildir. yardım hoparlörler, kameralar, Chromecast, Google Business veya başka herhangi bir tarayıcı gibi hizmetler. Her birinin, sahip olabileceğiniz ana soruları yanıtlayacakları veya genellikle en sık karşılaştığınız sorunlara çözüm bulabilecekleri kendi destek sayfası olacaktır.

Teknik destek sayfalarının ötesinde, şirketle kendi topluluğu, sosyal ağları, telefonu veya ofisleri üzerinden iletişime geçebileceksiniz, bu nedenle Kaliforniya merkezli çok uluslu şirketle iletişim kurabileceğiniz ve dikkat çekebileceğiniz bazı ana yollardan bahsediyoruz. neye ihtiyacın var

nasıl iletişim kurulur

Buraya kadar geldiyseniz, bir şirket hizmetiyle ilgili bir sorununuz var ve bunu çözmeniz gerekiyor ya da bir şeyi nasıl yapacağınızı bilmediğinizi veya şüpheleriniz olduğunu fark ettiniz ve birinin size tavsiyede bulunmasını istiyorsunuz. Bunu yapmak için, arama yapmak olan en hızlı seçeneği bulacaksınız. Destek sayfası Zaten çok sayıda hizmeti olan ünlü arama motorunun kullanıcılarının temel endişelerine yanıt veren birçok ortak konunun bulunduğu. Hizmetlerin her biri hakkında sorular var, bu yüzden orada ne yapacağınızın çözümünü bulabilirsiniz.

Aksi takdirde, sorgularınızı kendi sosyal ağlar veya diğer kullanıcılara sorun topluluk, ayrıca başka bir kişi sorduğu için çözümün içinde bulunup bulunmadığını görmek için. Bu nedenle, teknik servisle çevrimiçi olarak ve hatta belirli ürüne bağlı olarak bir form aracılığıyla nasıl iletişime geçeceğinizi anlatıyoruz.

Destek sayfası

Google hizmetiyle ilgili bir sorunumuz varsa, Destek sayfası, ilginç olabilecek birçok sorunun cevaplanacağı. Yalnızca kategoriyi (ürünleri) seçmeniz yeterlidir ve çeşitli sık sorulan sorular görünecektir. Orada, bir yanıt için basacaksınız. Kaynakları olan, hatta bazı durumlarda bir formu kapsayan en ilgili konuları görebileceksiniz.

Arama motorunu en baştan veya sorgularınıza en uygun hizmeti seçtikten sonra kullanabilirsiniz. Ne olursa olsun hizmet yardıma ihtiyacınız varsa, onun kendi bölümü bu ana sayfadan. Gmail, Chrome, Play, Adsense, Haritalar, Chromecast, Google Nest, Erişilebilirlik, Pay, Blogger, Picasa, Kitaplar gibi çeşitli hizmetlerden destek alabilirsiniz.

Hizmet seçildikten sonra, yeni kategorilerin olabileceği veya olmayabileceği belirli sayfaya gidecek ve orada yapabileceksiniz. sormak seni ne ilgilendirir. Daha pratik, basit bulursanız veya yardıma ihtiyacınız olan hizmeti nerede bulacağınızı bilmiyorsanız, bunu ana sayfadan da yapabilirsiniz.

açıklayın sorun kısaca farklı olası çözümler bulabilmeniz için. Bilgilere erişmeden önce, aralarından seçim yapabileceğiniz birkaç seçenek görünecektir. Aramaya basarsanız, aramanıza göre sizi en uygun sayfaya götürür.

Sayfada sunulan kaynaklardan sorularınızın yanıtını bulamazsanız endişelenmeyin, çünkü ilerledikçe seçenek karşınıza çıkacaktır. doğrudan iletişime geç. Sizi aramalarını mı, ürünün belirli numarasını aramayı mı yoksa sohbet yoluyla iletişim kurmayı mı tercih ettiğinizi soracaklar. Tabii ki, arama yapmadan önce denemek zorunda kalacaksınız.

google desteği

YouTube Desteği

bir çözmek istiyorsanız youtube’da sorungitmek zorundasın servis yardım merkezinin özel sayfası hangi burada bulunur.

Size “Size nasıl yardımcı olabiliriz?” diye sorduklarında sorunu tarif edebilir, yardım konularına başvurabilir, bir tartışmaya girebilir veya aynı sayfadan eriştiğiniz faydalı kaynakları görebilirsiniz.

Belirli bir sorguya gittiğinizde, bu durumda nasıl yapmanız gerektiği görünecek, aramayı daha da hassaslaştırabileceksiniz veya hatta doldurabileceğiniz veya doldurabileceğiniz bir form bile göreceksiniz. diğer iletişim seçenekleri. Aşamaları tamamlarsanız, sizin için en tatmin edici yolu bulacaksınız, böylece herhangi bir şüpheniz kalmayacak.

krom döküm desteği

ile ilgili bir sorununuz varsa krom dökümbu kadar yeter bu sayfaya eriş ilginizi çeken bilgileri bulmak için. Sorgunuzu doğrudan yapabilir veya orada görünen konulara başvurabilirsiniz.

Her şeyden önce, sayfada yardıma ihtiyacınız olup olmadığını size söyleyecekler ve doğrudan iletişim bölümüne erişebileceksiniz, kaynaklara gidin ve yoksa erişebilirsiniz. diğer formlar iletişim kurmak orada yapabilirsin bir çağrı almakdoğrudan arayın veya bir sohbet etmek (bekleme süresinin bir dakika olmasını sağlarlar. Servis saatleri Pazartesiden Cumaya 09:00 – 21:00, Cumartesi 09:00 – 18:00 arasındadır. Bu hizmetin telefon numarası 800 000120.

hoparlörler ve kamera

Hoparlörlerde olduğu gibi bir sorununuz varsa, Google YuvasıYapabilmek bu sayfaya gir özel sorgunuzu yapmak için. Bunu ana destek sayfasından da yapabilirsiniz. Orada sorunuzu sorabilir, konulara bakabilir veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa sayfanın altında şirketle iletişim kurma seçeneğini göreceksiniz.

Seç aile ürünün, sahip olduğunuz şüphe, bir sonraki adıma geçersiniz ve birkaç kaynak görünecektir. Bir sonraki adımı atarsanız, bir çağrı alabilir, kendinizi arayabilir veya sohbete gidebilirsiniz. Bu hizmet için yardım hattı +34 518 808 836.

iletişim seçenekleri

Topluluk

Topluluk seçeneklerine göz atarak veya doğrudan sorarak ve yanıt alarak diğer kullanıcıların daha önce gündeme getirdiği soruları ve yanıtlarını görebilirsiniz. başkalarından yardım kullanıcılar. Ayrıca öne çıkan gönderileri de görüntüleyebilirsiniz.

yapmaya karar verdiyseniz kendi sorunlarısadece erişmeniz gerekiyor burada ve sorunuzu yayınlayın. Görünen adınızı belirtmeniz, farklı olmasını istiyorsanız düzenlemeniz, en az 10 karakterlik soru oluşturmanız, ayrıntıları seçmeniz, açıklamanız ve yayınlamanız gerekir.

Diğer insanlar bunu görecek ve isterlerse size cevap verebilirler. Bu çözüm en hızlı değil, ancak aceleniz yoksa veya hizmetlerin diğer kullanıcılarının deneyimlerini bilmek istiyorsanız ilginç olabilir.

google topluluğu

Sosyal ağlar

Google’ın sosyal ağlarda da bir varlığı vardır, böylece ne yayınladığını öğrenebilecek, haberleri takip edebilecek veya onlar aracılığıyla onlarla iletişim kurabileceksiniz. Ancak, büyük olasılıkla bunlarda bir teknisyen bulunmayacak ve sizi belirli bir sayfaya yönlendirecektir.

Her durumda, şikayetlerinizi, sorularınızı iletmek, daha doğrudan destek almak, çevrimiçi olarak başka bir kişiyle iletişime geçmek veya onlara başvurmayı tercih etmek isterseniz, sayfalarını adresinden inceleyebilirsiniz. heyecan, Facebook, Instagram Y LinkedIn. Ayrıca, diğerleri arasında Adsense gibi birçok ürününün sosyal ağlarında bir varlık bulabilirsiniz. Bilgi almak için bu sayfalardan biriyle iletişime geçmeniz yeterli olsa da, sosyal ağların her birinde sayfayı aramanız yeterlidir.

Ancak en iyisi, belirtilen destek sayfalarını aramak veya ofislerinden birini telefonla aramaktır. Yine de, şirket hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız ilginç olabilir ve sayfalar size onlarla nasıl iletişim kuracağınız konusunda bilgi sunabilir.

google sosyal ağlar

Telefon

Bulundukları ofisi aramak isterseniz ispanyatelefonda yapabilirsin +34 91-748-6400. Açıkçası, ülkeden arıyorsanız +34 ön ekine ihtiyacınız yok. ile ilgili sorunlarınız varsa reklamadresinden satış destek ekibine danışabilirsiniz. 900 814 509. Google Ads veya Google Business’ı aramak istiyorsanız, numara 900 800 624.

Diğer İspanya’daki ofisin telefonlarının 917486645. Resmi olarak reklamı yapılan ve insanların teknik destek ve diğer sorunlar için gittiği diğerini aramak en iyisidir. bu faks 917486402’dir, ancak herhangi bir şey göndermeden önce, normal iletişim şekli olmadığı için sizin için onaylaması için bir temsilciyle iletişime geçmeniz önerilir.

Diğer ülkelerdeki ofisler hakkında bilgi arıyorsanız, bir sonraki bölümümüzde, belirli bir ofisi aradığınızda hem adresi hem de telefon numarasının görüneceği bir ofis haritasına erişeceksiniz. Ancak biz size bu bilgiyi aşağıda gösteriyoruz, aradığınızı bulamazsanız direkt olarak bir sonraki bölümde belirttiğimiz haritaya gidebilirsiniz.

bu diğer ülkelerden gelen telefonlar şunlardır:

  • Arjantin: +54-11-5530-3000
  • Bolivya ve Şili: 800-100-103
  • Kolombiya: 01800-754-1823
  • Kolombiya: Bogota, katılım: (57) 1 6467137 – (57) 1 7430111
  • Kosta Rika: 0800-054-2052
  • Ekvador: 1800-000-042
  • Amerika Birleşik Devletleri: +1 650-253-0000
  • Meksika: +52 55-5342-8400
  • Panama: 00800-054-0552
  • Porto Riko: 1855-311-2393
  • Birleşik Krallık: +44-20-7031-3001
  • Dominik Cumhuriyeti: 18092-008-120

Ofisler

Ofislerinin nerede olduğunu bilmek istiyorsanız, onları adresinde bulabilirsiniz. bir harita içinde ne göreceksin bu web sitesi. Burada şirketin her bir ülkede fiziksel olarak var olduğu yerleri göreceksiniz. Gördüğünüz gibi, İspanya’da bir tane var, özellikle de Madrid.

Özel konumu ispanyol karargahı şu: Pablo Ruiz Picasso Meydanı, I. Madrid. 28020. En yavaş iletişim şekli olmasına rağmen gerekirse oraya mektup gönderebilirsiniz. İhtiyaç duyacağınız için onlara yazdığınızı kaydetmek istiyorsanız, şikayet veya talep durumunda olabileceği gibi, taahhütlü mektupla veya daha iyisi burofax ile yapabilirsiniz. En hızlı şey, onları yukarıda belirtilen numaradan telefonla aramaktır. Onları ziyaret etmeye çalışmadan önce, yüz yüze görüştüklerini ve oraya ne zaman gidebileceğinizi öğrenmek için arayın, çünkü bu büyük olasılıkla mümkün değildir.

Genel merkezi şurada bulunmaktadır: Dağ Manzarası, Kaliforniya Özellikle, konum: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Birleşik Devletleri.

Google Harita

Gönderi Bir sorunu çözmek için Google ile nasıl iletişim kurabilirim? ADSLZone’da ilk ortaya çıktı.

Makalenin orijinal kaynağını kontrol edin

Bunu severim:

Beğendim Doluyor…